Content trong thế giới kỹ thuật số hiện đại, không chỉ là những bài viết chứa thông tin thuần túy mà còn là linh hồn của mọi chiến lược truyền thông và marketing. Đối với những người mới bắt đầu muốn phát triển với content, thách thức không chỉ nằm ở việc tạo ra nội dung mà còn ở cách làm cho nội dung đó hiệu quả và đáng nhớ. Bài viết sau, Congdongseo sẽ giới thiệu về khái niệm của content là gì và đưa ra các bước cơ bản, nhưng mạch lạc, để xây dựng content hiệu quả, giúp bạn bắt đầu hành trình tạo ra những tác phẩm nội dung độc đáo và thu hút.
Content là gì?
Content một thuật ngữ tiếng Anh được dịch sang tiếng Việt gọi là nội dung. Content là bất kỳ thông tin nào được truyền tải đến người đọc, người xem, người nghe.
Content có thể được thể hiện dưới nhiều hình thức khác nhau, bao gồm:
- Văn bản: bài viết, blog, email,…
- Hình ảnh: ảnh, video, infographic,…
- Âm thanh: podcast, nhạc,…
Các loại content
Sau khi tìm hiểu về content là gì, đây là một công cụ hữu ích trong nhiều lĩnh vực, từ kinh doanh, marketing đến giáo dục, giải trí. Để tạo ra content hiệu quả, cần hiểu rõ về các loại content khác nhau. Có thể phân loại content theo nhiều tiêu chí, chẳng hạn như:
Theo mục đích
Content có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau, trong đó tiêu chí phổ biến nhất là theo mục đích. Theo mục đích, content được chia thành 4 loại chính:
Content giáo dục: Content giáo dục thường được sử dụng trong các lĩnh vực giáo dục, đào tạo, truyền thông,… nhằm giúp người đọc, người xem nâng cao kiến thức, hiểu biết về một vấn đề nào đó. Content giáo dục có thể được trình bày dưới nhiều hình thức khác nhau, bao gồm bài viết, video, infographic,…
Content giải trí: Nhắm vào lĩnh vực truyền thông và giải trí. Content này giúp người đọc hoặc người xem giải tỏa stress và mệt mỏi sau những giờ làm việc hay học tập căng thẳng. Cũng giống như content giáo dục, nó có thể được trình bày qua nhiều hình thức như bài viết, video và infographic.
Content bán hàng: Chủ yếu được sử dụng trong các lĩnh vực kinh doanh và marketing. Mục tiêu là thúc đẩy doanh số và quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Content bán hàng cũng đa dạng về hình thức, từ bài viết đến video và infographic.
Content PR: Phục vụ trong lĩnh vực kinh doanh và truyền thông. Content PR nhằm mục đích xây dựng và củng cố hình ảnh tích cực của một doanh nghiệp hoặc tổ chức trong mắt công chúng, bao gồm khách hàng và đối tác.
Phân loại content theo hình thức
Ngoài phân loại theo mục đích, content còn có thể được phân loại theo hình thức. Theo hình thức, content được chia thành 3 loại chính:
Content chữ: Đây là hình thức content rất phổ biến, thường xuất hiện trong lĩnh vực truyền thông, giáo dục, và marketing. Nó có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức như văn bản thuần túy, văn bản kèm hình ảnh, hoặc văn bản đi kèm video.
Content hình ảnh: Loại content này thu hút sự chú ý bằng hình ảnh, được sử dụng rộng rãi trong truyền thông và marketing. Các định dạng phổ biến bao gồm ảnh tĩnh, ảnh động, video và infographic.
Content âm thanh: Được thiết kế để mang lại sự thư giãn và giải trí, content âm thanh thường gặp trong giải trí và giáo dục. Các hình thức bao gồm podcast, nhạc, và các định dạng âm thanh khác.
Tầm quan trọng của content là gì
Content không chỉ là nền tảng của mọi chiến lược truyền thông hiện đại mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và tương tác với khán giả. Điều này đặt ra câu hỏi: Tầm quan trọng của content là gì? Hãy cùng khám phá sâu hơn về tầm quan trọng của nội dung trong thế giới kỹ thuật số ngày nay.
- Content giúp truyền tải thông điệp: Là công cụ hiệu quả để doanh nghiệp hoặc tổ chức truyền đạt thông điệp của họ tới khách hàng và đối tác, như giá trị thương hiệu hoặc thông tin về sản phẩm và dịch vụ. Ví dụ: thông điệp về giá trị thương hiệu, thông điệp về sản phẩm, dịch vụ,…
- Content giúp xây dựng thương hiệu: Đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh và nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng, thông qua việc truyền tải các thông điệp liên quan đến văn hóa doanh nghiệp hoặc trách nhiệm xã hội. Ví dụ: thông điệp về văn hóa doanh nghiệp, thông điệp về trách nhiệm xã hội,…
- Content giúp thu hút khách hàng: Giúp tăng lượng người dùng truy cập website (traffic website), content chất lượng giúp thu hút sự chú ý của khách hàng, khuyến khích họ tìm hiểu thêm về sản phẩm và dịch vụ, thông qua nội dung giải trí hoặc giáo dục. Ví dụ: content giải trí, content có tính giáo dục,…
- Content giúp tăng doanh số: Hỗ trợ tăng doanh số bán hàng bằng cách thúc đẩy các hoạt động quảng cáo và tiếp thị, bao gồm nội dung bán hàng và giới thiệu sản phẩm mới. Ví dụ: content bán hàng, content giới thiệu sản phẩm mới,…
Mỗi khía cạnh của content là gì? Mỗi khía cạnh này đều đóng góp vào việc thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp thông qua việc truyền tải thông tin hiệu quả và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng.
Các bước tạo content chất lượng
Content chất lượng là nội dung hữu ích, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Để tạo ra content chất lượng, cần thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Xác định mục tiêu content
Xác định rõ mục tiêu của content là gì là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Mục tiêu content có thể là: cung cấp thông tin, giải trí, bán hàng, PR,… Xác định rõ mục tiêu content sẽ giúp bạn lựa chọn hình thức content, nội dung content và cách truyền tải content phù hợp.
- Bước 2: Nghiên cứu đối tượng mục tiêu
Content cần phải phù hợp với đối tượng mục tiêu. Do đó, cần nghiên cứu kỹ đối tượng mục tiêu của content là gì. Từ đó, có thể lựa chọn ngôn ngữ, giọng điệu, hình thức content phù hợp.
- Bước 3: Lựa chọn hình thức content phù hợp
Có nhiều hình thức content khác nhau, mỗi hình thức có ưu điểm và nhược điểm riêng. Cần chọn hình thức content phù hợp với mục tiêu, đối tượng mục tiêu và ngân sách của doanh nghiệp, tổ chức.
- Bước 4: Tạo ra nội dung content chất lượng
Nội dung content cần phải chất lượng, hữu ích và hấp dẫn. Nội dung content cần được nghiên cứu kỹ lưỡng, đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và cập nhật. Nội dung content cần được trình bày một cách sáng tạo, hấp dẫn, thu hút sự chú ý của người đọc, người xem.
- Bước 5: Tối ưu hóa content cho SEO
Nếu content được sử dụng cho mục đích marketing, cần tối ưu hóa content cho SEO. Tối ưu hóa content cho SEO giúp content của bạn dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm.
- Bước 6: Phân phối content
Sau khi tạo ra content, cần phân phối content đến đúng đối tượng mục tiêu. Có nhiều cách để phân phối content, chẳng hạn như: đăng tải trên website, mạng xã hội, email,…
- Bước 7: Theo dõi và đánh giá hiệu quả
Sau khi phân phối content, cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của content. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu, nội dung content và cách truyền tải content. Từ đó, có thể cải thiện content trong những lần sau.
>> Tham khảo thêm bài viết: Viết bài chuẩn Seo là gì? Lỗi thường gặp khi viết bài
Content không chỉ là những thông tin mà chúng ta tiếp nhận hàng ngày, nó còn là một công cụ mạnh mẽ trong thế giới tiếp thị và truyền thông. Đối với những người mới bắt đầu, quá trình xây dựng content hiệu quả có thể hơi đáng sợ, nhưng bằng cách hiểu rõ content là gì và tuân theo các bước cơ bản mà Congdongseo đã trình bày, hy vọng bạn sẽ có thể áp dụng và phát triển thành công.
