Bạn có biết rằng Amazon là nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới, với hơn 300 triệu khách hàng trên toàn cầu? Bạn có biết rằng hàng triệu người dùng Amazon mỗi ngày để tìm kiếm và mua các sản phẩm mà họ cần? Bạn có biết rằng bạn có thể tận dụng sức mạnh của Amazon để bán hàng và kiếm tiền trên nền tảng này? Nếu bạn chưa biết, thì đây là bài viết dành cho bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn về SEO trên Amazon, một khái niệm quan trọng mà bạn cần biết nếu bạn muốn thành công trên Amazon. Amazon SEO là gì? Tại sao nó lại quan trọng? Làm thế nào để tối ưu hóa Amazon SEO? Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho tất cả các câu hỏi này trong bài viết này. Hãy cùng bắt đầu nào!
SEO trên Amazon là gì?
Amazon SEO là viết tắt của Amazon Search Engine Optimization, tức là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm của Amazon. Đây là quá trình cải thiện thứ hạng và khả năng hiển thị của các sản phẩm của bạn trong kết quả tìm kiếm của Amazon, khi người dùng nhập các từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn. Mục tiêu của Amazon SEO là giúp sản phẩm của bạn xuất hiện ở vị trí cao nhất có thể trong kết quả tìm kiếm, để thu hút sự chú ý và sự quan tâm của người dùng, và cuối cùng là thúc đẩy họ mua sản phẩm của bạn.
Amazon SEO không giống như SEO thông thường, mà bạn thường áp dụng cho website hay blog của mình. SEO thông thường nhằm mục đích cải thiện thứ hạng và lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm như Google hay Bing, cho các trang web có nội dung thông tin, giải trí, hay giáo dục. Trong khi đó, Amazon SEO nhằm mục đích cải thiện thứ hạng và doanh số bán hàng từ Amazon, cho các trang sản phẩm có nội dung thương mại. Do đó, thuật toán và yếu tố xếp hạng của Amazon SEO cũng khác biệt so với SEO thông thường.
Thuật toán và yếu tố xếp hạng của Amazon
Thuật toán của Amazon là bộ não đằng sau kết quả tìm kiếm của Amazon. Đây là công nghệ phức tạp và bí mật, được phát triển bởi công ty con của Amazon có tên là A9. Thuật toán của Amazon liên tục được cập nhật và điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu và hành vi của người dùng, cũng như để đối phó với các thách thức về cạnh tranh và gian lận. Thuật toán của Amazon sử dụng hàng loạt các yếu tố xếp hạng để quyết định sản phẩm nào sẽ xuất hiện ở vị trí nào trong kết quả tìm kiếm. Các yếu tố xếp hạng này có thể được chia thành hai nhóm chính: độ liên quan và hiệu suất.
Độ liên quan trong nội dung sản phẩm
Độ liên quan là mức độ phù hợp của sản phẩm của bạn với từ khóa mà người dùng nhập vào công cụ tìm kiếm của Amazon. Độ liên quan được xác định bởi các yếu tố như tiêu đề, mô tả, danh mục, từ khóa, và thuộc tính của sản phẩm. Bạn có thể ảnh hưởng trực tiếp đến độ liên quan bằng cách tối ưu hóa các yếu tố này cho sản phẩm của bạn, bằng cách sử dụng các từ khóa chính xác và phù hợp với sản phẩm của bạn, cũng như với nhu cầu và ý định của người dùng. Bạn cũng nên đảm bảo rằng sản phẩm của bạn được phân loại đúng danh mục, để tránh nhầm lẫn và tăng khả năng hiển thị cho người dùng đúng mục tiêu.
Hiệu suất chuyển đổi của sản phẩm
Hiệu suất là mức độ thành công của sản phẩm của bạn trong việc chuyển đổi người dùng thành khách hàng. Hiệu suất được xác định bởi các yếu tố như giá, hình ảnh, đánh giá, xếp hạng, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng, và lịch sử bán hàng. Bạn có thể ảnh hưởng gián tiếp đến hiệu suất bằng cách cải thiện chất lượng và tính hấp dẫn của sản phẩm của bạn, bằng cách cung cấp các thông tin chi tiết và trung thực về sản phẩm, bằng cách thiết lập một mức giá cạnh tranh và hợp lý, bằng cách sử dụng các hình ảnh chất lượng cao và minh họa rõ ràng về sản phẩm, bằng cách thu thập và duy trì các đánh giá tích cực và xếp hạng cao từ khách hàng, và bằng cách duy trì một mức độ bán hàng ổn định và tăng trưởng. Bạn cũng nên chú ý đến các yếu tố khác như thời gian giao hàng, chính sách hoàn trả, và dịch vụ khách hàng, để tăng sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng.
Các bước tối ưu hóa khi SEO trên Amazon
Sau khi hiểu được thuật toán và các yếu tố xếp hạng của Amazon SEO, bạn có thể áp dụng các bước sau để tối ưu hóa Amazon SEO cho sản phẩm của bạn:
Nghiên cứu từ khóa sản phẩm
Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong Amazon SEO là nghiên cứu từ khóa. Bạn cần tìm ra những từ khóa mà người dùng sử dụng để tìm kiếm sản phẩm của bạn trên Amazon. Bạn có thể sử dụng các công cụ nghiên cứu từ khóa chuyên dụng cho Amazon, như Sonar, MerchantWords, hay Keyword Tool, để phân tích xu hướng tìm kiếm, số lượng tìm kiếm, độ cạnh tranh, và độ liên quan của các từ khóa. Bạn nên chọn những từ khóa có số lượng tìm kiếm cao, độ cạnh tranh thấp, và độ liên quan cao với sản phẩm của bạn. Bạn nên sử dụng các từ khóa chung để mô tả loại sản phẩm của bạn, và các từ khóa cụ thể để mô tả đặc điểm, tính năng, lợi ích, hay thương hiệu của sản phẩm của bạn. Bạn cũng nên sử dụng các từ khóa dài (long-tail keywords), tức là những cụm từ có nhiều hơn ba từ, để thu hút người dùng có ý định mua hàng cao hơn.
Tối ưu hóa tiêu đề
Bước thứ hai trong Amazon SEO là tối ưu hóa tiêu đề. Tiêu đề là phần văn bản đầu tiên mà người dùng nhìn thấy khi tìm kiếm sản phẩm của bạn trên Amazon. Tiêu đề cũng là yếu tố quan trọng để xác định độ liên quan của sản phẩm của bạn với từ khóa của người dùng. Bạn cần viết một tiêu đề hấp dẫn, rõ ràng, và chứa các từ khóa chính cho sản phẩm của bạn. Bạn nên tuân theo các nguyên tắc sau khi viết tiêu đề:
- Sử dụng chữ cái in hoa cho từ đầu tiên và các từ quan trọng trong tiêu đề.
- Sử dụng dấu phẩy để ngăn cách các phần khác nhau trong tiêu đề.
- Bao gồm tên thương hiệu, loại sản phẩm, đặc điểm chính, kích thước, màu sắc, và số lượng (nếu có) trong tiêu đề.
- Đặt các từ khóa quan trọng nhất ở đầu tiêu đề.
- Giới hạn số ký tự trong tiêu đề không quá 200 ký tự.
- Tránh sử dụng các ký tự đặc biệt, viết tắt, hay thông tin không liên quan trong tiêu đề.
Ví dụ: Một tiêu đề tốt cho một sản phẩm là “Samsung Galaxy S21 Ultra 5G – Điện thoại thông minh 6.8 inch, bộ nhớ 256GB, RAM 12GB, camera 108MP, màu đen”. Một tiêu đề xấu cho cùng một sản phẩm là “ĐT Samsung S21 Ultra siêu nét giá rẻ bất ngờ”.
Tối ưu hóa mô tả
Bước thứ ba trong Amazon SEO là tối ưu hóa mô tả. Mô tả là phần văn bản mở rộng mà người dùng có thể xem khi nhấn vào sản phẩm của bạn trên Amazon. Mô tả cũng là yếu tố quan trọng để cung cấp các thông tin chi tiết và hữu ích về sản phẩm của bạn cho người dùng, cũng như để tăng khả năng chuyển đổi của sản phẩm. Bạn cần viết một mô tả thuyết phục, đầy đủ, và chứa các từ khóa thứ cấp cho sản phẩm của bạn. Bạn nên tuân theo các nguyên tắc sau khi viết mô tả:
- Sử dụng các đoạn văn ngắn và rõ ràng, với không quá 5 câu trong mỗi đoạn.
- Sử dụng các danh sách gạch đầu dòng hoặc số thứ tự để liệt kê các tính năng, lợi ích, hay hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.
- Sử dụng các từ khóa thứ cấp, tức là những từ khóa có liên quan nhưng không quan trọng nhất cho sản phẩm của bạn, trong mô tả.
- Sử dụng các câu hỏi, câu kêu gọi hành động, hay những lời nhắn nhủ để kết nối với người dùng và thúc đẩy họ mua hàng.
- Giới hạn số ký tự trong mô tả không quá 2000 ký tự.
- Tránh sử dụng các thông tin lặp lại, sai lệch, hay không liên quan trong mô tả.
Ví dụ: Một mô tả tốt cho một sản phẩm là:
“Samsung Galaxy S21 Ultra 5G là chiếc điện thoại thông minh cao cấp nhất của Samsung, với nhiều tính năng nổi bật và đột phá. Bạn sẽ được trải nghiệm một màn hình lớn 6.8 inch, với độ phân giải cao và tốc độ làm mới 120Hz, cho hình ảnh sắc nét và mượt mà. Bạn sẽ được chụp ảnh và quay video chất lượng cao với camera sau 108MP, camera trước 40MP, và khả năng quay video 8K. Bạn sẽ được sử dụng bút S Pen để ghi chú, vẽ, hay điều khiển từ xa điện thoại. Bạn sẽ được xử lý các tác vụ nhanh chóng và mượt mà với bộ nhớ 256GB, RAM 12GB, và chip Exynos 2100. Bạn sẽ được kết nối với thế giới với công nghệ 5G, Wi-Fi 6E, và Bluetooth 5.2. Bạn sẽ được sử dụng điện thoại lâu hơn với pin 5000mAh, và sạc nhanh không dây hay có dây.
Bạn còn chờ gì nữa? Hãy đặt hàng ngay Samsung Galaxy S21 Ultra 5G để sở hữu chiếc điện thoại thông minh hàng đầu thế giới. Bạn sẽ được giao hàng miễn phí, bảo hành chính hãng 12 tháng, và hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Đừng bỏ lỡ cơ hội này!”
Ví dụ một mô tả xấu cho cùng sản phẩm
“Samsung Galaxy S21 Ultra 5G là điện thoại hay nhất hiện nay. Màn hình to, camera khủng, bút S Pen tiện lợi, pin trâu, kết nối nhanh. Bạn phải mua ngay đi, không hết hàng đấy. Giá rẻ bất ngờ, giao hàng nhanh chóng, bảo hành dài hạn. Samsung là số 1, không ai sánh được.“
Tối ưu hóa hình ảnh khá quan trọng khi SEO trên Amazon
Bước thứ tư trong Amazon SEO là tối ưu hóa hình ảnh. Hình ảnh là phần hình học mà người dùng nhìn thấy khi tìm kiếm sản phẩm của bạn trên Amazon. Hình ảnh cũng là yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý và tăng sự tin tưởng của người dùng đối với sản phẩm của bạn. Bạn cần sử dụng các hình ảnh chất lượng cao, rõ ràng, và minh họa đầy đủ về sản phẩm của bạn. Bạn nên tuân theo các nguyên tắc sau khi sử dụng hình ảnh:
- Sử dụng ít nhất 5 hình ảnh cho mỗi sản phẩm, bao gồm một hình ảnh chính và các hình ảnh phụ.
- Sử dụng hình ảnh có kích thước lớn, ít nhất là 1000 x 1000 pixel, để cho phép người dùng phóng to và xem chi tiết sản phẩm.
- Sử dụng hình ảnh có nền trắng, sáng, và đơn giản cho hình ảnh chính, và chỉ hiển thị sản phẩm mà không có bất kỳ phụ kiện hay đối tượng nào khác.
- Sử dụng các hình ảnh có nền khác nhau, màu sắc, và góc độ cho các hình ảnh phụ, và có thể hiển thị sản phẩm cùng với các phụ kiện, đối tượng, hay người mẫu liên quan.
- Sử dụng các hình ảnh có chứa văn bản, biểu đồ, hay biểu tượng để giải thích các tính năng, lợi ích, hay so sánh của sản phẩm.
- Sử dụng các hình ảnh có chứa logo, nhãn hiệu, hay bản quyền của sản phẩm để tăng sự tin cậy và chuyên nghiệp.
- Tránh sử dụng các hình ảnh có chất lượng kém, mờ nhạt, méo mó, hay không liên quan đến sản phẩm.
Ví dụ: Một bộ hình ảnh tốt cho một sản phẩm là:
- [Hình 1]: Hình ảnh chính của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền trắng và chỉ hiển thị điện thoại.
- [Hình 2]: Hình ảnh phụ của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền xanh và hiển thị điện thoại cùng với bút S Pen.
- [Hình 3]: Hình ảnh phụ của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền đen và hiển thị điện thoại từ góc sau.
- [Hình 4]: Hình ảnh phụ của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền trắng và chứa văn bản giới thiệu về màn hình của điện thoại.
- [Hình 5]: Hình ảnh phụ của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền trắng và chứa biểu đồ so sánh về camera của điện thoại.
Một bộ hình ảnh xấu cho cùng một sản phẩm là:
- [Hình A]: Hình ảnh chính của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền xám và hiển thị điện thoại cùng với tai nghe.
- [Hình B]: Hình ảnh phụ của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền đỏ và hiển thị điện thoại từ góc trên.
- [Hình C]: Hình ảnh phụ của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền xanh và hiển thị điện thoại từ góc dưới.
- [Hình D]: Hình ảnh phụ của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền trắng và chứa văn bản không liên quan đến điện thoại.
- [Hình E]: Hình ảnh phụ của Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, có nền trắng và chứa logo của Apple.
Tối ưu hóa từ khóa khi SEO trên Amazon
Từ khóa là phần văn bản ẩn mà bạn cung cấp cho Amazon để giúp thuật toán hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn. Từ khóa cũng là yếu tố quan trọng để tăng độ liên quan của sản phẩm của bạn với các từ khóa của người dùng. Bạn cần nhập các từ khóa phù hợp, chính xác, và đa dạng cho sản phẩm của bạn. Bạn nên tuân theo các nguyên tắc sau khi nhập từ khóa:
- Sử dụng các từ khóa mà bạn chưa sử dụng trong tiêu đề hay mô tả, để tránh lãng phí không gian và trùng lặp.
- Sử dụng các từ khóa có liên quan đến sản phẩm của bạn, nhưng không cần thiết phải là những từ khóa phổ biến hay cạnh tranh cao.
- Sử dụng các từ khóa có thể mở rộng phạm vi tìm kiếm của sản phẩm của bạn, như các từ đồng nghĩa, biến thể chính tả, hay ngôn ngữ khác.
- Sử dụng dấu phẩy để ngăn cách các từ khóa với nhau, và không cần sử dụng dấu chấm câu khác.
- Giới hạn số ký tự trong từ khóa không quá 250 ký tự.
- Tránh sử dụng các từ khóa không liên quan, sai lệch, hay vi phạm chính sách của Amazon.
Ví dụ: Một bộ từ khóa tốt cho một sản phẩm là:
“smartphone, điện thoại thông minh, điện thoại cao cấp, điện thoại Samsung, Samsung Galaxy, Galaxy S21, S21 Ultra, S21 5G, điện thoại 5G, điện thoại màn hình lớn, điện thoại camera khủng, điện thoại bút S Pen, điện thoại pin trâu”
Một bộ từ khóa xấu cho cùng một sản phẩm là:
“Samsung Galaxy S21 Ultra 5G – Điện thoại thông minh 6.8 inch, bộ nhớ 256GB, RAM 12GB, camera 108MP, màu đen, iPhone, Apple, iPad, AirPods, Huawei, Xiaomi, Oppo, Vivo”
Theo dõi và đánh giá kết quả
Bạn cần kiểm tra và đo lường hiệu quả của các hoạt động tối ưu hóa Amazon SEO của bạn, bằng cách sử dụng các công cụ và chỉ số phân tích. Bạn có thể sử dụng các công cụ như [Seller Central], [Amazon Advertising], hay [Helium 10], để theo dõi và đánh giá các chỉ số như thứ hạng, lượt xem, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng, và lợi nhuận của sản phẩm của bạn. Bạn nên so sánh và phân tích các chỉ số này theo thời gian, theo từ khóa, và theo đối thủ cạnh tranh, để nhận ra những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, và thách thức của sản phẩm của bạn. Bạn nên điều chỉnh và cải thiện liên tục các hoạt động tối ưu hóa Amazon SEO của bạn, dựa trên kết quả phân tích, để nâng cao thứ hạng và doanh số bán hàng của sản phẩm của bạn.
Bên trên là những bước cơ bản để tối ưu hóa Amazon SEO cho sản phẩm của bạn. Hy vọng bài viết này của blog cộng đồng SEO đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và thực tiễn về Amazon SEO. Bạn có thể áp dụng những kiến thức và kỹ năng này để tăng khả năng hiển thị và bán hàng của sản phẩm của bạn trên nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Chúc bạn thành công!
